أصبح موضوع ضمان الجودة أحد الموضوعات المركزية في سياق الإصلاحات التعليمية الأخيرة ، وأصبح مفهوم الجودة من أكثر المفاهيم شيوعًا في المصطلحات التعليمية المعاصرة. ومع ذلك ، فإن فهم الجودة والطرق والوسائل الممكنة لضمان الجودة في التعليم يختلف من مكان إلى آخر. يمكن للمرء تسمية الهياكل والمؤسسات المختلفة في نظام التعليم التي من المفترض أن تضمن الجودة. يشمل ضمان الجودة جميع الإجراءات المخططة والمنهجية على سبيل المثال السياسات والاستراتيجيات والإجراءات والأنشطة ... إلخ التي توفر الثقة الكافية اللازمة بأن الجودة يتم الحفاظ عليها وتعزيزها وأن المنتجات والخدمات تلبي معايير الجودة المحددة. في التعليم العالي ، ضمان الجودة هو مجموع الأنظمة والموارد والمعلومات المكرسة للحفاظ على جودة ومعايير أعضاء هيئة التدريس والموظفين الإداريين وطرق التدريس والمنح الدراسية والبحوث بالإضافة إلى تجربة تعلم الطلاب وتحسينها.